bb Když jsem v KSA najezdil prvních cca 10 000km a šel na výměnu oleje, zeptal jsem se Nassera co mám dělat a pak šel rovnou na rentálku – trochu obava jak to bude, odevzdám auto, dostanu jiné a ??? Celkem mě překvapilo, že olej vyměnili na ulici na počkání – najel jsem na špalek, vypustil, vyměnil filtr a za 30 minut jsem byl doma. pohoda..
Nyní po 4 měsících jsem najel dalších 10 000 a už jako starej zkušenej mazák jsem nastoupil na Yelo a že chci vyměnit olej – a když už jsme tady tak i klima nešlape jak by měla.. Info že tu není meknek se dá pochopit. Dostal jsem na něj číslo že mu mám zavolat.. Volám hned z půjčovny. Nikdo to nebere. Říkám technikovi z půjčovny, že toto nefunguje. OK, zavolá mu on, tomu to vezme a říká mi že OK, že mu mám zavolat zítra dopoledne, domluvíme se kdy to uděláme.. Jasný chápu, zítra zavolám.
Zítra volám, volám, píšu, volám a nic.. Nikdo to nebere, nikdo neodpovídá. Twl.. Zrušili mi lezení, ve škole je nějaká akce, mám čas jedu zpět na Yelo a říkám, že chci olej a AC.. Samozřejmě úplně jiná směna – jiní lidé.. Informace zase jiná – tady to neděláme (WTF, minule jo..) musíš na jinou pobočku – je to kousek – 15 minut..
OK, za 25 minut super dopravního kolapsu jsem na další pobočce a tam mi milý Arab říká – máš požadavek? já tu nic nemám.. Potřebuji požadavek mailem.. A to je vše, vykopne mě a dál se se mnou nabaví.. Můžu prý zavolat na zákaznickou linku a tam se domluvit.. Kuwa je to Vaše auto a chce vyměnit olej, jsem divnej že se snažím vyhovět?? Ale na to sere bílej tesák, je pozdě, pro dnes padla.. Až se vrátí Nasser ze Soulu, řeknu mu ať to vytelefonuje.
Další den chci jet na stěnu, ale auto nestartuje – mrtvá baterka.. Na XY pokus naskočí.. Paráda, už vím proč mě včera vyhodili – abych tam nemusel znovu.. Ze stěny zase trápím baterku, ale nakonec dojedu do půjčovny tam auto zdechne a už nejde nastartovat – paráda, nyní mě nevykopnou..
Hodina jednání, že mám zavolat managera atd.. Už mě to nebaví a jsem nepříjemnej, je to Vaše auto, já jsem zákazník, to auto chce servis a nejede, chci řešení.. Aby se mě zbavili domluvili servis u letiště na centrále. OK, ale musíte si to nastartovat sami – auto nestartuje baterka kaput.. Nakonec baterku přemluvil ještě na jeden start – jedu na letiště. Před tím si ale ještě 3x ověřím, že tam opravdu volali a že mě vezmou..
Na letišti najednou žádný problém, zajeďte si do boxu a jdeme na to.. je 23:30 a mám novou baterku a vyměněnej olej, trvalo to jen 3 dny, 4 pokusy na pobočkách a asi 150km po městě..
To že to dělal na koleni je drobnost. Půjčovna kde jsou stovky aut to řeší velmi svérázně 🙂 BTW – když se už jen ze srandy ptám a co klima, odpoví, že vyměnil palubní filtr.. Uaaa, já říkám palubní filtr není klima – on říká, to bude OK, kdyby to nechladilo, je třeba dát freon (Freon???? ) a ten já nemám.. OK, na to není co říci.. Ještě maličkost – stále svítí kontrolka výměny oleje – to prý nejde u tohoto tipu auta vypnout 🙂 OK, no problem minule to šlo, ale už se nehádám. Auto jede, má baterku, co víc si můžu přát..
